78bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 78bd-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সংযুক্ত সেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি 78bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝায়।

"বোনাস" বলতে 78bd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা অ-আর্থিক পুরস্কার বোঝায়। "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে যে পরিমাণ বেট করতে হবে তার শর্তকে বোঝায়। "লেনদেন" বলতে যেকোনো জমা (ডিপোজিট) বা উত্তোলন (উইথড্রয়াল) কার্যক্রমকে বোঝায়।

"গেমিং সেবা" বলতে 78bd প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য সমস্ত বিনোদনমূলক গেমিং কার্যক্রমকে বোঝায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

78bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উক্ত অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে 78bd সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং উপার্জিত বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

২.৩ তথ্যের নির্ভুলতা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য মিথ্যা বা ভুল দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা সম্ভব হবে না এবং উত্তোলন বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি

৩.১ জমার ন্যূনতম পরিমাণ

78bd-তে প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে। ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলি ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য সমর্থিত।

৩.২ উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ

প্রতিটি উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে বিশেষ যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে।

৩.৩ উত্তোলনের শর্তাদি

উত্তোলনের আবেদন গ্রহণযোগ্য হতে হলে নিম্নলিখিত শর্তাদি পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।
• সক্রিয় কোনো বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূর্ণ করা থাকতে হবে।
• উত্তোলনের পরিমাণ ন্যূনতম ৳৮০০ হতে হবে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়দের জন্য 78bd একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস প্রদান করে: প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪২,০০০।

৪.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ (15x), যা শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর প্রযোজ্য — জমার অর্থের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳২,০০০ বোনাস পেলে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্তাদি

• বোনাস শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত গেমসমূহে ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অর্জনের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• কোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণের যোগ্যতা নির্ধারণের ক্ষমতা 78bd-র কাছে সংরক্ষিত।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় থাকার ক্ষেত্রে বিশেষ শর্তাদি প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

৫ ন্যায্য খেলা ও প্রতারণা বিরোধী নীতি

৫.১ অনুমোদিত কার্যক্রম

78bd প্ল্যাটফর্মে সকল খেলোয়াড়কে সততা ও স্বচ্ছতার সাথে খেলতে উৎসাহিত করা হয়। প্ল্যাটফর্মের গেম ইঞ্জিনগুলি প্রযুক্তিগতভাবে নিরপেক্ষ এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে:

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার লক্ষ্যে কৌশলগত বেটিং প্যাটার্ন অনুসরণ করা।
• একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• পেমেন্ট চার্জব্যাক প্রতারণা পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

৫.৩ কারিগরি ত্রুটি

কারিগরি বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুলক্রমে প্রদত্ত পুরস্কার বা ক্রেডিট বৈধ বলে গণ্য হবে না এবং 78bd সেগুলি ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 78bd দায়বদ্ধ নয়।

৬ VIP ও আনুগত্য প্রোগ্রাম

78bd-র VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়।

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর নির্ভর করে। 78bd যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের সুবিধা, কাঠামো বা স্তর পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। VIP ক্যাশব্যাক সুবিধার জন্যও প্রযোজ্য শর্তাদি রয়েছে এবং সেগুলি প্রতিটি পুরস্কার প্রদানের সময় জানানো হবে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

৭.১ খেলোয়াড়ের উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো খেলোয়াড় নিজ ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারেন। এজন্য 78bd সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি এবং উইথড্রোয়াল যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.২ প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 78bd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই তথ্য মিথ্যা বলে প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকার পর।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

78bd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তরের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

78bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। তবে এটি আসক্তির দিকে নিয়ে যেতে পারে। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে এবং নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি।

খেলোয়াড়রা নিজেদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা সাময়িক বিরতির জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

গেমিং আসক্তির সমস্যা থাকলে অনুগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট পেশাদার সহায়তা নিন। 78bd-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

১০ সেবার পরিবর্তন ও শর্তাবলী সংশোধন

78bd যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্মের সেবা, গেম তালিকা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। এই শর্তাবলী পরিবর্তন করা হলে আপডেট করা সংস্করণ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে খেলোয়াড় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতার সীমা

78bd গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং জয় নিশ্চিত নয়। প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় জমাকৃত অর্থ হারানোর সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান।

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম ডেভেলপার) কর্তৃক সৃষ্ট বিঘ্ন বা ক্ষতির জন্য 78bd দায়বদ্ধ নয়। ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ডিভাইসের কারণে ক্ষতির জন্যও 78bd দায়িত্ব নেবে না।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 78bd-র গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়, অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে বিষয়টি আরও উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হবে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম সার্ভারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১৩ সাধারণ বিধানাবলী

এই শর্তাবলী 78bd এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি বিধানসমূহ তাদের পূর্ণ কার্যকারিতায় বহাল থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। 78bd সর্বদা তার খেলোয়াড়দের সাথে স্বচ্ছ ও ন্যায্য সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।